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Le dispositif de signalement d’EQS Group est parfaitement adapté aux besoins de votre entreprise et de la fonction publique

Canal de signalement sécurisé avec module de dialogue confidentiel

Gestion complète des signalements avec des workflows intelligents

Granularité des niveaux d’autorisation

Conforme RGPD et sécurité informatique certifiée ISO 27001

Système clé en main avec fonctionnalités performantes

Statistiques et tableaux de bord en temps réel pour vos rapports de conformité

Demandez une demo
En tant que groupe international, la sécurité et la protection des données sont une priorité absolue. EQS Group répond à toutes nos exigences à cet égard et est pour nous un partenaire très fiable.
Gilles Delarue
Gilles Delarue

Group Compliance Officer,Rhenus SE & Co KG

Une sélection d’entreprises et d’organismes publics qui nous font confiance :
Reference Toshiba | EQS Group
Reference Accor Invest | EQS Group

Des offres sur mesure pour répondre aux besoins des organismes de la fonction publique :

Essential

La solution simple et rapide pour les organismes publics de petite taille.


Caractéristiques principales :

  • Canal de messagerie digital sécurisé avec module de dialogue confidentiel
  • Gestion simplifiée des
    signalements
  • Conformité totale à la
    protection des données (RGPD) et hébergement haute sécurité sur des
    serveurs certifié ISO 27001

Best Practice

Le dispositif de signalement de haute qualité et partie intégrante de votre
programme de conformité.


En plus de “Essential” :

  • Fonctions étendues du
    module gestion des cas
  • Module intégrée de
    traduction
  • Des tableaux de bord en temps réel avec des
    statistiques personnalisables

Best in Class

La solution pour les grands
organismes publics : une
personnalisation élevée, une sécurité maximale.


En plus de “Best Practice” :

  • Fonctions étendues pour la coordination de plusieurs gestionnaires de
    signalements, ainsi que des champs de données
    individuels
  • Options de sécurité avancées et connectivité des interfaces (API, SSO)
  • Connexion d’autres canaux de signalement comme l’e-mail officiel de réception des signalements
Illustration Integrity Line Preismodelle | EQS Group

FAQ

Notre dispositif de signalement (EQS Integrity Line) garantit la confidentialité du dépositaire de signalement et veille à ce que son identité ne puisse être retracée par des moyens techniques. EQS Integrity Line est hébergé sur des serveurs haute sécurité certifiés ISO 27001. Aucune adresse IP, donnée de localisation, spécification de dispositif ou autre donnée permettant de tirer des conclusions sur le dépositaire de signalement n’est stockée sur ces serveurs.

Le dépositaire de signalement peut décider lui-même s’il souhaite rester anonyme ou fournir des informations personnelles le concernant. Dans tous les cas, le contenu du message est transmis sous une forme hautement cryptée en utilisant une procédure de clé publique-privée (PGP) avec 2048 bits RSA. En outre, toutes les communications du serveur se font via une connexion HTTPS sécurisée.

EQS Group est doublement certifié ISO 27001 et pour ses serveurs de données et pour son entreprise. Le développement du logiciel et son développement continu suivent systématiquement le principe de la “Security by Design”. En outre, le système garantit une conformité totale avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) au niveau mondial, tant pour le dépositaire de signalement que pour le gestionnaire de signalements.

EQS Integrity Line répond aux exigences les plus élevées en matière de sécurité et de cryptage (transmission et accès aux données) et garantit ainsi une confidentialité absolue pour les rapports soumis.

  • Centre informatique de haute sécurité certifié ISO 27001
  • Connexion certifiée SSL
  • Procédure de stockage cryptographique complexe
  • Cryptage spécifique à chaque cas
  • Clé de Cryptage unique et détenu par le client (pas d’accès au contenu par EQS Group ou d’autres tiers)
  • Accès au contenu via un système d’autorisation rigoureux
  • Divers modules de sécurité informatique, par exemple pour l’administration des utilisateurs et la protection des données
  • Protection complète de la confidentialité de l’auteur du signalement
  • Audits de sécurité et tests de pénétration réguliers

EQS Integrity Line peut être mis en place dans n’importe quelle langue, dans le monde entier. Des modèles de texte sont disponibles dans plus de 30 langues.

EQS Integrity Line propose différents packages et configurations pour répondre aux besoins des organismes publics. Des logiciels clés en main “prêts à l’emploi” sont disponibles en quelques jours avec un minimum d’efforts de la part du client.
Des solutions personnalisées avec des fonctions étendues de gestion des signalements sont généralement disponibles pour une utilisation opérationnelle dans un délai de 4 à 8 semaines. Pendant la mise en œuvre, nos chefs de projets expérimentés sont à vos côtés pour une mise en œuvre optimale et un partage des meilleures pratiques.

EQS Group propose différents modèles de texte de meilleurs pratiques pour une mise en œuvre rapide et facile du dispositif de signalement. Ces textes peuvent être adoptés à l’identique ou adaptés en fonction de vos besoins.
Les modèles sont déjà disponibles dans plus de 30 langues et peuvent également être adaptés dans n’importe quelle langue. Outre les modèles, nos chefs de projets expérimentés sont également disponibles à tout moment pour fournir des conseils et un soutien tout au long de la phase d’implémentation du dispositif de signalement.

EQS Group se conforme au Règlement Européen sur la Protection des Données (RGPD) ainsi qu’à d’autres exigences en matière de protection des données dans le monde entier grâce à diverses mesures aux niveaux organisationnel, technique et fonctionnel.

Au niveau organisationnel, par des mesures de sécurité de l’information et de protection des données sous la forme d’un SGSI adéquat et certifié selon les normes ISO27001. Elle fait l’objet d’audits internes et indépendants réguliers.

Sur le plan technique, EQS Integrity Line a été développée selon les normes les plus élevées en matière de protection et de sécurité des données. Cela inclut que :

  • Aucune donnée personnelle des visiteurs et des informateurs n’est enregistrée
  • Le cryptage des données en transit et des données stockées est assuré
  • Aucune analyse ou recherche de métadonnées n’est effectuée avec les données de nos clients
  • Il existe des possibilités d’avis de protection des données (disclaimers) et d’autres informations dans le cadre du processus de notification
  • Diverses fonctions de sécurité sont activées concernant l’accès et le traitement des données

Au niveau fonctionnel, EQS Integrity Line aide le gestionnaire de signalements dans les tâches et activités fréquentes liées aux processus internes de protection des données. Cela comprend :

  • Des rappels et des notifications dynamiques lorsque certains critères de protection des données sont remplis, y compris l’indication des actions nécessaires
  • Prise en charge de l’anonymisation des détails de l’affaire (par exemple, les données personnelles) et éventuellement aussi des pièces jointes
  • Automatisation des procédures d’approbation interne et principe du double contrôle pour les actions de traitement des cas sensibles
  • Gestion des autorisations modulaires et concept de rôle pour affiner l’accès au contenu des dossiers sensibles

 

Le dispositif de signalement devient obligatoire pour les employeurs de la fonction publique

Tout employeur de la fonction publique se doit de mettre en place un dispositif de signalement des actes de violence, de discrimination, de harcèlement et d’agissements sexistes et ce au plus tard le 1er mai 2020. Le Décret n° 2020-256 du 13 mars 2020 précise les modalités de ce dispositif.

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Amine Gharby
Amine Gharby

Co-Managing Director
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