INTEGRITY LINE
Il software di whistleblowing di cui i responsabili compliance si fidano
Soddisfi i requisiti di HinSchG, Sapin II e della Direttiva UE con un’unica piattaforma – per i mercati europei
L’efficacia di un programma di compliance dipende dalla capacità di far emergere e risolvere i problemi in modo tempestivo. EQS Integrity Line è il software di whistleblowing che rende la segnalazione sicura per i dipendenti e la gestione delle indagini semplice ed efficiente per i team di compliance.
Scelti da oltre 14.000 organizzazioni in tutto il mondo
Risultati di business che contano davvero

Aumentare le segnalazioni riducendo il rischio legale
Quando i dipendenti non si fidano dei sistemi di segnalazione anonima, non segnalano. I piccoli problemi diventano così gravi violazioni di compliance.
La nostra architettura zero-tracking elimina il timore di ritorsioni: l’anonimato reale è integrato nel sistema fin dall’inizio, non aggiunto in un secondo momento.
Il risultato è un aumento delle segnalazioni e l’individuazione precoce dei rischi, prima che degenerino in problemi regolatori.

Accelerare la risoluzione dei casi senza compromettere la qualità
Il case management basato su AI, addestrato su dati di compliance, trascrive automaticamente le segnalazioni vocali, anonimizza i dati personali e instrada i casi secondo attributi configurabili.
I casi urgenti vengono immediatamente escalati, mentre quelli ordinari seguono workflow standard. Il team può concentrarsi sulle indagini, non sulla burocrazia.

Rispettare ogni scadenza normativa
Mancare una scadenza normativa non è solo imbarazzante, è costoso.
I workflow integrati monitorano automaticamente le tempistiche previste dalla Direttiva UE sul Whistleblowing, dalle linee guida DOJ e da Dodd-Frank. Niente più fogli Excel o email dell’ultimo minuto.
Gli audit trail soddisfano i requisiti dei regolatori senza richiedere risorse dedicate.

Scalare programmi di compliance globali in modo efficiente
I programmi di compliance globali non dovrebbero richiedere sistemi diversi per ogni Paese.
Gestisca segnalazioni in oltre 80 lingue grazie alla traduzione AI che preserva il contesto di compliance. I permessi basati sui ruoli consentono di governare l’accesso tra diverse giurisdizioni, senza aumentare la complessità operativa.

Condurre indagini difendibili — non solo tracciare i casi
Molti strumenti si limitano a documentare l’esito di un caso. Advanced Case Management vi aiuta invece a gestire l’intero processo investigativo — dalla pianificazione alla raccolta delle prove, dalle interviste alle conclusioni — guidando il vostro team in ogni fase dell’indagine. Allo stesso tempo, potete standardizzare le procedure tra i diversi team mantenendo una traccia di audit completa che dimostri un processo coerente e svolto in buona fede.
Come risolviamo le sfide di compliance
Segnalazioni anonime che proteggono davvero i whistleblower
Molte piattaforme legacy registrano indirizzi IP “per sicurezza”. Noi non li registriamo affatto.
Crittografia end-to-end a 2048 bit, nessun device fingerprinting e nessuna raccolta di metadati consentono una comunicazione sicura durante l’intero ciclo dell’indagine.
Quando il sistema protegge davvero, le segnalazioni arrivano prima.

Case management AI progettato per il contesto compliance
Un’AI generica non distingue una segnalazione di molestia da una richiesta sulle ferie.
I nostri modelli sono addestrati su dati di compliance: trascrizione automatica, riconoscimento di trigger normativi multilingua e anonimizzazione dei dati personali conforme al GDPR, mantenendo intatto il contesto investigativo.

Workflow investigativi progettati da professionisti della compliance
Niente workflow teorici.
Permessi granulari, comunicazione bidirezionale sicura con i segnalanti e possibilità di sospendere e riprendere i casi riflettono il modo reale di lavorare dei team di compliance.
Audit trail completi soddisfano i regolatori, mentre l’automazione intelligente aumenta l’efficienza.

Intelligenza normativa europea integrata
Le tempistiche HinSchG, la gestione dei dati GDPR e i requisiti Sapin II non sono semplici opzioni di configurazione: fanno parte dell’architettura della piattaforma.
Sviluppata in Germania da team con esperienza diretta con le autorità di protezione dei dati. Supporto nativo alla Direttiva UE sul Whistleblowing, senza lacune regolatorie.

Risultati concreti da organizzazioni globali

“EQS ha offerto la soluzione più chiara per le nostre operazioni globali. Oggi i nostri case manager lavorano in modo molto più efficiente.”

Kristina Schmieg
Senior Compliance Manager, PUMA
La sfida
Scarso coinvolgimento con il sistema precedente, soprattutto tra i dipendenti più giovani. Poche segnalazioni e bassa fiducia.
Il risultato
Il team di compliance ha scelto EQS Integrity Line per la comunicazione sicura e anonima e la gestione semplificata dei casi. È stata lanciata la piattaforma “PUMA SpeakUp!” con il pieno supporto del management.

Aumento delle segnalazioni a livello globale

Ampio utilizzo della messaggistica anonima

Rollout interno fluido e ben comunicato
Come funziona EQS Integrity Line
Segnalazione anonima
I dipendenti inviano segnalazioni tramite canali crittografati con piena protezione dell’anonimato. Canali disponibili: portale web, hotline telefonica e app mobile con trascrizione AI delle registrazioni vocali.

Elaborazione AI e anonimizzazione
Le segnalazioni vengono elaborate automaticamente: anonimizzazione dei dati personali, trascrizione audio e strutturazione delle informazioni chiave per una valutazione immediata.

Triage e assegnazione automatica
I casi vengono classificati e assegnati tramite sei attributi configurabili. Le segnalazioni critiche vengono subito escalate, quelle standard seguono i flussi ordinari. I metadati supportano reporting avanzato.

Gestione delle indagini
Conducete indagini strutturate che riflettono il modo in cui il lavoro di compliance si svolge realmente — passando, quando necessario, tra pianificazione, raccolta delle prove, interviste, risultati e attività di follow-up. Ogni fase viene documentata in un sistema centralizzato con controllo degli accessi e una cronologia completa delle attività.

Chiusura e reporting
Chiuda i casi in modo strutturato e generi report normativi per le autorità sulla base dei metadati e delle analisi disponibili.

Certificazioni di Sicurezza e Compliance
Per EQS Group, la protezione dei dati è una priorità assoluta. EQS Integrity Line soddisfa i più rigorosi standard di sicurezza IT ed è pienamente conforme al GDPR e alla Direttiva UE sul Whistleblowing.
Protezione dei dati
- Infrastruttura certificata ISO/IEC 27001
- Crittografia end-to-end a 2048 bit
- Nessuna raccolta di IP o metadati
- Conformità al GDPR Art. 25 (privacy by design)
Sicurezza continua
- Penetration test annuali (standard OWASP)
- Audit ISAE 3000 Type II a cura di PwC
- Certificazione Cloud Security Alliance (STAR)
- Hosting alimentato al 100% da energia rinnovabile
Piani che crescono con le sue esigenze
Essential
Ideale per organizzazioni in crescita (50–500 dipendenti)
Funzionalità essenziali per un whistleblowing sicuro e conforme
- Branding personalizzato
- Flusso di segnalazione conforme a GDPR e Direttiva UE
- Inbox anonima con upload di file e audio
- Tracciamento stato dei casi e assegnazione
- Categorie di condotta predefinite
- Anonimizzazione, cancellazione e audit log
- Promemoria automatici ed export sicuri
- Crittografia certificata ISO 27001
Professional
Ideale per organizzazioni strutturate (500–5.000 dipendenti)
Controllo avanzato, automazione e localizzazione
Include Essential, più:
- Personalizzazione completa dell’interfaccia
- Moduli e disclaimer specifici per Paese
- Conferme email e aggiornamenti anonimi
- Instradamento automatico basato su keyword
- Dashboard interattive
- Controlli di accesso granulari
- Traduzione automatica
- Principio dei quattro occhi per le cancellazioni
Enterprise
Ideale per operazioni globali (5.000+ dipendenti)
AI di livello enterprise e flussi di lavoro completamente personalizzabili
Include Professional, più:
- Schede dei casi configurabili e generatore di grafici
- Classificazione, sintesi e trascrizione AI
- Anonimizzazione AI con revisione umana
- RBAC avanzato, SSO/SAML, provisioning SCIM
Add-on
Disponibili per Professional ed Enterprise
- Canali web aggiuntivi
- Moduli di segnalazione extra (es. supply chain)
- Segnalazioni via email
- Hotline telefonica 24/7
- Supporto multilingua in oltre 130 Paesi
Quello che i team di compliance vogliono davvero sapere
Zero IP tracking, nessun device fingerprinting, dati crittografati e anonimizzazione AI dei dati personali.
Direttiva UE sul Whistleblowing, HinSchG, Sapin II, SOX, Dodd-Frank, linee guida DOJ e altri framework principali.
Setup standard: pochi giorni lavorativi. Programmi complessi: 8–12 settimane.
Sì. Traduzione AI progettata per contesti di compliance in oltre 80 lingue.
Audit trail completi, politiche di retention chiare e documentazione pensata per soddisfare i regolatori europei.
Incontra i nostri esperti
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Andrea Cipolla Account Executive – Italy
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