Kanały zgłaszania nieprawidłowości: elastyczne zgłaszanie 24/7 przez telefon, internet, e-mail, aplikację i podczas spotkania osobistego

Wiele intuicyjnych kanałów zgłaszania

Dwukierunkowa poufna komunikacja

Zgodność z RODO i standardem ISO 27001

Zgłaszanie w każdym języku

Praktyczny i bogaty w funkcjonalności, a jednocześnie przyjazny dla użytkownika kanał obsługi zgłoszeń

Intuicyjne zarządzanie zgłoszeniami, które nie wymaga instrukcji ani szkolenia

Zespołowe prowadzenie postępowań wyjaśniających i bezpieczna klasyfikacja zgłoszeń pomiędzy członkami zespołu

Statystyki w czasie rzeczywistym

Wszystkie informacje dotyczące zgłoszenia na jednej bezpiecznej platformie

Zamawiam demo

EQS Integrity Line – nasza cyfrowe kanały do informowania o nieprawidłowościach

Intuicyjny interfejs dla wszystkich użytkowników

Zadowoleni klienci w 165 krajach

  • System wdrożony w ponad 165 krajach
  • Dostępny w języku polskim i każdym innym języku obcym
  • Ponad 50 milionów zgłoszeń
  • Już kilka setek klientów na całym świecie ufa systemowi EQS Integrity Line
Zamawiam demo
Dla nas, grupy działającej na arenie międzynarodowej, bezpieczeństwo i ochrona danych są najwyższymi priorytetami. Grupa EQS spełnia wszystkie wymogi w tym zakresie i jest rzetelnym partnerem.
Gilles Delarue
Gilles Delarue

Group Compliance Officer,
Rhenus SE & Co KG

Studium przypadku

Dowiedz się więcej o tym, jak firma Rhenus wdrożyła system do zgłaszania podejrzeń o nieprawidłowościach.

Pobierz studium przypadku
Ponad 250 klientów zaufało naszemu rozwiązaniu:
Referenz Continental | EQS Group
Reference Hornbach Holding | EQS Group
Reference Knorr-Bremse | EQS Group
Referenz Leoni | EQS Group
Reference Mahle | EQS Group
Reference Puma | EQS Group
Reference Rheinmetall Group | EQS Group
Reference Rhenus Logistics | EQS Group

Elastyczne modele współpracy dopasowane do potrzeb

Essential

Niezbędne rozwiązanie dla małych i średnich firm.


Najważniejsze cechy:

  • Bezpieczne kanały zgłaszania w celu budowania zaufania
  • Prosty dostęp do zgłoszeń i intuicyjna obsługa
  • Bezpieczny hosting i zgodność z RODO
Zacznij teraz

Best Practice

Rozbudowana funkcjonalność kanału zarządzania zgłoszeniami dostosowana do wielkości i potrzeb podmiotu.


Wersja Best Practice zawiera wszystkie elementy wersji Essential plus:

  • Rozbudowane funkcjonalności kanału obsługi zgłoszeń
  • Wsparcie w zakresie tłumaczeń pisemnych i ustnych dla polskich podmiotów o zasięgu międzynarodowym
  • Statystyki w czasie rzeczywistym z konfigurowalnymi metrykami dostosowanymi do potrzeb organizacji
Skontaktuj się z nami

Enterprise

Rozwiązanie dla dużych firm: wysoce konfigurowalne i bogate w funkcje z dodatkowymi zabezpieczeniami.


Wersja Enterprise zawiera wszystkie elementy wersji Essential plus:

  • Rozszerzoną funkcjonalność wykorzystywaną przez większe zespoły z wbudowaną funkcją czatu wewnątrz systemu
  • Intuicyjne workflowy odzwierciedlające Twoje wewnętrzne procesy i procedury
  • Zaawansowane integracje (API, SSO)
Zamawiam cennik
Illustration Integrity Line pricing | EQS Group

Czy masz jeszcze pytania?

Nasz system informowania o nieprawidłowościach (EQS Integrity Line) gwarantuje anonimowość sygnalistom i zapewnia, że ich tożsamości nie można wyśledzić środkami technicznymi. EQS Integrity Line jest hostowana na zewnętrznych serwerach o wysokim poziomie bezpieczeństwa, posiadających certyfikat ISO 27001. Na tych serwerach nie są przechowywane adresy IP, dane o lokalizacji, specyfikacje urządzeń ani inne dane, które mogłyby pozwolić na wyciągnięcie wniosków co do tożsamości sygnalisty.

Sygnalista może sam zdecydować, czy chce pozostać anonimowy, czy podać jakiekolwiek dane osobowe. We wszystkich przypadkach treść raportu jest przesyłana w postaci wysoce zaszyfrowanej przy użyciu procedury klucza publicznego i prywatnego (PGP) z 2048 bitami RSA. Ponadto cała komunikacja z serwerem odbywa się za pośrednictwem bezpiecznego połączenia HTTPS.

Linia EQS Integrity Line może być dostępna w dowolnym języku na całym świecie. Szablony tekstowe są już dostępne w ponad 43 językach.

EQS Integrity Line oferowana jest w różnych pakietach i konfiguracjach, w celu dostosowania do wymagań i potrzeb klientów. Gotowe rozwiązania są dostępne w ciągu kilku dni. Spersonalizowane kanały z rozszerzoną funkcjonalnościami zarządzania zgłoszeniami są zwykle dostępne do użytku w ciągu od 4 do 8 tygodni. Podczas wdrożenia nasi eksperci służą wsparciem w celu optymalnego wdrożenia i dostosowania do potrzeb każdej organizacji.

EQS oferuje klientowi różne szablony najlepszych praktyk w celu szybkiego i łatwego wdrożenia systemu sygnalistów. Szablony te można przyjąć 1:1 lub dostosować do wymagań klienta. Szablony są już dostępne w ponad 30 językach i można je również przetłumaczyć na dowolny język. Oprócz szablonów nasi doświadczeni kierownicy projektów są również dostępni w każdej chwili, aby służyć klientowi radą i wsparciem przez cały etap wdrożenia systemu whistleblowing.

 

Systemy do zgłaszania nieprawidłowości są kluczowym elementem skutecznego systemu zarządzania zgodnością w podmiotach prywatnych i publicznych. Około dwie trzecie wykrytych nieprawidłowości jest zgłaszanych przez sygnalistów. Skuteczny system zgłaszania nieprawidłowości jest w tym kontekście ważniejszy niż audyt zewnętrzny i wewnętrzny łącznie i odgrywa ważną rolę w rozwijaniu kultury ‘speak up’.

W dniu 16 grudnia 2019 r. weszła w życie unijna dyrektywa w sprawie whistleblowingu, która musi zostać wdrożona przez państwa członkowskie UE do końca 2021 r. Najpóźniej do tego dnia podmioty prywatne zatrudniające ponad 250 pracowników (50 pracowników 2 lata później) oraz cała administracja publiczna muszą udostępnić wewnętrzne systemy zgłaszania nieprawidłowości.

Systemy sygnalistów chronią zatem nie tylko sygnalistów (pracowników, klientów, dostawców itp.), ale także chronią firmę (podmiot prywatny lub podmiot administracji publicznej) przed utratą reputacji i ryzykiem finansowym.

Systemy informowania o nieprawidłowościach są obecnie obowiązkowe w Unii Europejskiej

W przyszłości wszystkie podmioty zatrudniające powyżej 50 pracowników we wszystkich państwach członkowskich UE muszą mieć wdrożony wewnętrzny system sygnalizacji nieprawidłowości.

Dowiedz się więcej

Skontaktuj się z nami

Ania Wojtus
Ania Wojtus

Director Business Development Poland
+48 791 336 994
+44 79 506 93 119

Email

Bądź zawsze na bieżąco

Nasz newsletter EQS Compliance Compass zawiera interesujące artykuły, opracowania oraz opis najlepszych praktyk obszaru zgodności.

Zapisz się do naszego bezpłatnego newslettera