Une gestion efficace de vos contacts, c’est important

Qu’il s’agisse de données concernant les investisseurs, les analystes, les journalistes ou autres actionnaires, ces contacts sont l’un des principaux atouts d’une entreprise. Il est primordial de gérer ces contacts tout en maintenant des niveaux de sécurité maximums. Contrairement aux autres outils CRM qui existent sur le marché et qui sont axés sur les clients existants d’une société, le module CRM d’EQS est conçu spécifiquement pour répondre aux besoins quotidiens des professionnels des Relations Investisseurs et de la Communication.

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Les fonctions qui facilitent la gestion des contacts

  • Gérez les données de vos contacts – ajoutez des notes, des tâches et des documents – suivez les échanges
  • Créez des listes de contacts personnalisées et utilisez les pour envoyer des notifications, des e-mails, des informations réglementaires et des communiqués de presse
  • Importez et exportez vos listes de contacts existants de/vers Microsoft Excel
  • Les formulaires d’inscription sur votre site RI permettent l’ajout automatique des contacts dans le module CRM
  • Recherchez des contacts selon des critères personnalisés
  • Toutes les fonctionnalités du module CRM permettent une gestion des contacts conforme au RGPD
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CRM – Intégration parfaite avec EQS COCKPIT

Le module CRM est parfaitement intégré dans EQS IR COCKPIT. Il est également connecté à d’autres modules d’EQS COCKPIT, permettant ainsi une meilleure efficacité de vos workflows.

Élargissez la portée de vos informations en diffusant vos communiqués vers vos propres contacts en un seul clic.

  • Envoyez des e-mails personnalisés en fonction de vos listes de contacts (analystes, journalistes, etc)
  • Ciblez de nouveaux investisseurs et intégrez les à votre CRM

E-Mailing – Connexion directe au module CRM

Le module E-Mailing est synchronisé directement avec le module CRM de EQS IR COCKPIT pour simplifier vos workflows :

  • Gestion de vos bases de contacts conformément au RGPD
  • Création de listes de contacts pour vos activités de communication
  • Formulaires en ligne sur votre site permettant l’inscription automatique à vos e-mails

Augmentez l’impact de vos e-mails

  • Il vous est possible de personnaliser vos e-mails en plusieurs langues notamment grâce aux salutations gérées à partir du module CRM
  • L’éditeur drag & drop (glisser-déposer) facilite la création d’e-mails. Pour les e-mails récurrents, vous pouvez également créer des modèles
  • L’affichage de vos e-mails est optimisée pour tous les appareils mobiles
  • Des analyses et des statistiques utiles vous aident à mesurer le succès de vos e-mails

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Marc Desrettes
Marc Desrettes

Co-Managing Director
+33 1 431 485-14

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