Liste der Unterauftragnehmer
Neben Konzernunternehmen sind derzeit die folgenden Unterauftragnehmer von der EQS Group beauftragt, die potentiell in Berührung mit personenbezogenen Daten kommen können, die die EQS Group im Auftrag seiner Kunden verarbeitet.
Die EQS Group führt ein wirtschaftlich angemessenes Auswahlverfahren durch, in dem sie die Sicherheits-, Datenschutz- und Vertraulichkeitspraktiken der vorgeschlagenen Unterauftragnehmer, die Zugang zu diesen personenbezogenen Daten haben oder diese verarbeiten können, bewertet.
Diese Liste wird gepflegt und von Zeit zu Zeit aktualisiert, abhängig von der Weiterentwicklung und Wachstum der EQS Group.
EQS Investor Relations Produkte und Compliance Produkte (ESEF, XML, K3/K4, Insider Manager)
| Cloud Service | Unterauftragnehmer | Leistung | Land |
| Für alle Cloud Services | indevis IT Consulting and Solutions GmbH | Hosting Provider und Server Management | Deutschland |
| AWS EMEA SARL | Hosting Provider, Email Services, Streamingdienste | EU | |
| Mailjet SAS | Email Services | Frankreich | |
| Zusätzliche für IR COCKPIT Switzerland | CONVOTIS Schweiz AG | Hosting Provider für die Kontaktdaten von EQS IR COCKPIT (Region Schweiz) | Schweiz |
| Zusätzlich für ESEF | WTS Advisory Steuerberatungsgesellschaft mbH | Tagging Unterstützung | Deutschland |
| CFGI Germany GmbH | Tagging Unterstützung | Deutschland | |
| Forvis Mazars Advisory GmbH & Co. KG | Tagging Unterstützung | Deutschland | |
| Bundesanzeiger Verlag GmbH | Applikation | Deutschland | |
| Zusätzlich für Webcasts | Inopla GmbH | digitale Telefonanlage, MS Teams Telefonie | Deutschland |
| Wowza Media Systems LLC | Audio- und Videoübertragung | USA | |
| Chorus Call Germany GmbH | Audio Conferencing, digitale Telefonanlage | Deutschland | |
| Meetyoo conferencing GmbH | Audio Conferencing, digitale Telefonanlage | Deutschland | |
| Microsoft Ireland Operations Limited | MS Teams (je nach Wahl des Kunden) | Deutschland | |
| Cisco Systems Inc. | Webex Videoübertragung und Conferencing Services | EU, UK | |
| InComm Conferencing Inc | Audio Conferencing, digitale Telefonanlage (nur für Kunden in Nord- und Südamerika) | USA | |
| Techcast GmbH (nur für Videokonferenzen) | Videoübertragung und Conferencing Services | Deutschland |
EQS Compliance COCKPIT (inklusive aller Module) und die auf der EQS Compliance Plattform verfügbaren Single-Produkte (Integrity Line, Policies, Approvals, Third Parties, Risks)
| Cloud Service | Unterauftragnehmer | Leistung | Land |
| Für alle Cloud Services | AWS EMEA SARL (default Public Cloud) | Hosting Provider | EU/US (je nach Wunsch des Kunden) |
| Mailjet SAS | Email Services | Frankreich | |
| Je nach Wahl des Kunden können folgende Anbieter beauftragt werden: | Telekom Deutschland GmbH | Hosting Provider (private Cloud Germany) | Deutschland |
| Swisscom AG | Hosting Provider (private Cloud Switzerland) | Schweiz | |
| OVH Groupe SAS | Hosting Provider (private Cloud France) | Frankreich | |
| Microsoft Ireland Operations Limited | Maschinelle Übersetzung
Azure AI Services |
Niederlande, Frankreich | |
| Netzlink Informationstechnik GmbH | Managed Services for private Cloud France | Deutschland | |
| CallCare Ltd. | Call Center Dienstleister | UK | |
| ComText A/S | Manuelle Übersetzungen | Dänemark | |
| MAP Communications Inc. | Call Center Dienstleister | USA | |
| Language Line Services, Inc. | Übersetzungsservice | USA | |
| Webhelp Spain Business Process Outsourcing S.L.U. | Call Center Dienstleister | Spanien | |
| Computer Generated Solutions Inc. | Call Center Dienstleister | USA oder EU | |
| Control Risks Group Limited | Third party screening | UK und USA | |
| Computer Generated Solutions, Inc | Call Center Dienstleister | USA oder EU | |
| DOLATEL GmbH | Foreign language services | Deutschland | |
| Lionbridge Technologies, Inc | Foreign language services | USA |
EQS Privacy COCKPIT und EQS Data Legal Drive
| Cloud Service | Unterauftragnehmer | Leistung | Land |
| Für alle Cloud Services | Brevo SAS | Email Services
|
Frankreich |
| Microsoft Ireland Operations Limited | Azure AI Services | Frankreich | |
| Je nach Wahl des Kunden: | Scaleway SAS | Hosting Provider | Frankreich |
| Outscale SASU | Hosting Provider | Frankreich |
EQS Sustainability COCKPIT
| Cloud Service | Unterauftragnehmer | Leistung | Land |
| Für alle Cloud Services | Microsoft Ireland Operations Ltd. | Hosting provider and server management | EU |
| Google Ireland Limited | Hosting provider, Email services | EU |
EQS Integrity Line (stand alone)
| Cloud Service | Unterauftragnehmer | Leistung | Land |
| Für alle Cloud Services | Microsoft Ireland Operations Limited | Hosting Provider
Maschinelle Übersetzung |
Deutschland
Niederlande |
| indevis IT Consulting and Solutions GmbH | Hosting Provider und Server Management | Deutschland | |
| Je nach Wahl des Kunden können folgende Anbieter beauftragt werden: | CallCare Ltd. | Call Centre Dienstleister | UK |
| ComText A/S | Manuelle Übersetzungen | Dänemark | |
| MAP Communications Inc. | Call Centre Dienstleister | USA | |
| Language Line Services, Inc. | Übersetzungsservice | USA |
Für BKMS® System (weiter oben genannte Subunternehmer entfallen)
| Cloud Service | Unterauftragnehmer | Leistung | Land |
| Telekom Deutschland GmbH | Hosting Provider (Region: EU) | Deutschland | |
| Swisscom AG | Hosting Provider (Region: Schweiz) | Schweiz | |
| Je nach Wahl des Kunden können folgende Anbieter beauftragt werden: | A.C.T. GmbH | Übersetzungsdienstleister | Deutschland |
| Webhelp Spain Business Process Outsourcing S.L.U. |
Call Centre Dienstleister | Spanien | |
| DOLATEL GmbH | Fremdsprachendienstleister | Deutschland | |
| Je nach Standort des Kunden können die folgenden Konzerngesellschaften beauftragt werden: | EQS Group GmbH, Karlstr. 47, 80333 München, Deutschland | Generelle Unterstützung | Deutschland |
| EQS Group SAS, 7, rue de Chartres – 92200 Neuilly-sur-Seine Frankreich |
Generelle Unterstützung | Frankreich |
Für EQS Integrity Line Produktnr. 640050 und Käufe vor dem 01. März 2021 (weiter oben genannte Subunternehmer entfallen)
| Cloud Service | Unterauftragnehmer | Leistung | Land |
| Andeo AG | Hosting Provider, IT Dienstleister | Schweiz | |
| indevis IT Consulting and Solutions GmbH | Hosting Provider und Server Management | Deutschland | |
| Je nach Wahl des Kunden können folgende Anbieter beauftragt werden: | MAP Communications Inc. | Call Centre Dienstleister | USA |
| CallCare Ltd. | Call Centre Dienstleister | UK | |
| Callpoint AG | Call Centre Dienstleister | Schweiz | |
| DeepL GmbH | Maschinelle Übersetzung | Deutschland | |
| Je nach Standort des Kunden können die folgenden Konzerngesellschaften beauftragt werden: | EQS Group AG, Stockerstrasse 33, 8002 Zürich, Schweiz | Generelle Unterstützung | Schweiz |
| EQS Group GmbH, Karlstr. 47, 80333 München, Deutschland | Generelle Unterstützung | Deutschland | |
| EQS Group SAS 7, rue de Chartres – 92200 Neuilly-sur-Seine Frankreich |
Generelle Unterstützung | Frankreich |
Convercent Produkte
| Cloud Service | Unterauftragnehmer | Leistung | Land |
| Für alle Cloud Services | Microsoft Corporation | Hosting services | Wie im Vertrag angegeben |
| Twilio, Inc. | SendGrid services Voice, E-mail und SMS services | USA | |
| Pendo.io, Inc. | End User Behavior Analysis | USA | |
| Gainsight, Inc. | Produkt-Feedback und Customer Success | EU | |
| Lionbridge Technologies, Inc | Foreign language services | USA |
Compliance & Ethics Portal
| Cloud Service | Unterauftragnehmer | Leistung | Land |
| Applicable to all Cloud Services | Acquia Inc. | Hosting services | USA |
| Google LLC | Website traffic analysis and tag management for analytics | USA | |
| Cloudflare, Inc. | Network Security, Application Security, and Performance Management | USA*
EU* für Kunden, die Cloudflare-Lokalisierungsdienste nutzen * Hosting-Standort für kundengenerierte Cloudflare-Protokolle |