Parfait pour les petites et moyennes entreprises

Canal de signalement sécurisé avec module de dialogue confidentiel

Système clé en main avec fonctionnalités performantes

Conforme RGPD et sécurité informatique certifiée ISO 27001

Module de traduction automatisé

…et aussi très pertinent pour les grandes entreprises !

Gestion complète des cas avec des workflows intelligents

Granularité des niveaux d’autorisation

Statistiques et tableaux de bord en temps réel pour vos rapports de conformité

Agence de traduction certifiée ISO pour la traduction des signalements

Demandez une demo

Vidéo explicative d’EQS Integrity Line

Implémenté avec succès dans plus de 165 pays

Integrity Line World Map | EQS Group
  • Utilisé dans plus de 165 pays
  • Disponible dans plus de 50 langues
  • Plus de 38 millions de lanceurs d’alertes
  • Utilisé par plus de 200 entreprises
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En tant que groupe international, la sécurité et la protection des données sont une priorité absolue. EQS Group répond à toutes nos exigences à cet égard et est pour nous un partenaire très fiable.
Gilles Delarue
Gilles Delarue

Group Compliance Officer,Rhenus SE & Co KG

Une sélection parmi plus de 200 clients qui nous font confiance :
Reference AccorInvest | EQS Group
Reference Toshiba | EQS Group
Reference Alten | EQS Group
Reference Solocal | EQS Group
Reference Keyrus | EQS Group
Reference Eiffage | EQS Group
Reference Worldline | EQS Group
Reference Raja | EQS Group
Reference Lesaffre | EQS Group
Reference Norac Foods | EQS Group
Reference Kiloutou | EQS Group
Reference Synergie | EQS Group

Des offres sur mesure pour des besoins différents

Basic

La solution simple et rapide pour les petites et moyennes entreprises.


Caractéristiques principales :

  • Canal de messagerie digital sécurisé avec module de dialogue confidentiel
  • Gestion simplifié des cas
  • Conformité totale à la protection des données (RGPD) et hébergement haute sécurité sur des serveurs certifié ISO 27001

Best Practice

Des fonctions avancées du module gestion des cas pour un traitement efficace des dossiers.


En plus de “Basic” :

  • Fonctions étendues du module gestion des cas
  • Module intégrée de traduction automatisé et/ ou manuel
  • Des tableaux de bord en temps réel avec des statistiques personnalisables

Best in Class

La solution pour les grandes entreprises : une personnalisation élevée, une sécurité maximale.


En plus de “Best Practice” :

  • Fonctions étendues pour la coordination de plusieurs gestionnaires de cas, ainsi que des champs de données individuels
  • Options de sécurité avancées et connectivité des interfaces (API, SSO)
  • Connexion d’autres canaux de signalement comme l’email officiel de réception des alertes…
Illustration Integrity Line pricing | EQS Group

FAQ

Notre dispositif d’alerte interne (EQS Integrity Line) garantit la confidentialité du lanceur d’alerte et veille à ce que son identité ne puisse être retracée par des moyens techniques. EQS Integrity Line est hébergé sur des serveurs haute sécurité certifiés ISO 27001. Aucune adresse IP, donnée de localisation, spécification de dispositif ou autre donnée permettant de tirer des conclusions sur le lanceur d’alerte n’est stockée sur ces serveurs.

Le lanceur d’alerte peut décider lui-même s’il souhaite rester anonyme ou fournir des informations personnelles le concernant. Dans tous les cas, le contenu du message est transmis sous une forme hautement cryptée en utilisant une procédure de clé publique-privée (PGP) avec 2048 bits RSA. En outre, toutes les communications du serveur se font via une connexion HTTPS sécurisée.

EQS Group est doublement certifié ISO 27001 et pour ses serveurs de données et pour son entreprise. Le développement du logiciel et son développement continu suivent systématiquement le principe de la “Security by Design”. En outre, le système garantit une conformité totale avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) au niveau mondial, tant pour le lanceur d’alerte que pour le gestionnaire de cas.

EQS Integrity Line répond aux exigences les plus élevées en matière de sécurité et de cryptage (transmission et accès aux données) et garantit ainsi une confidentialité absolue pour les rapports soumis.

  • Centre informatique de haute sécurité certifié ISO 27001
  • Connexion certifiée SSL
  • Procédure de stockage cryptographique complexe
  • Cryptage spécifique à chaque cas
  • Clé de Cryptage unique et détenu par le client (pas d’accès au contenu par EQS ou d’autres tiers)
  • Accès au contenu via un système d’autorisation rigoureux
  • Divers modules de sécurité informatique, par exemple pour l’administration des utilisateurs et la protection des données
  • Protection complète de la confidentialité du lanceur d’alerte
  • Audits de sécurité et tests de pénétration réguliers

EQS Integrity Line peut être mis en place dans n’importe quelle langue, dans le monde entier. Des modèles de texte sont disponibles dans plus de 30 langues.

EQS Integrity Line propose différents packages et configurations pour répondre aux besoins des différents clients. Des logiciels clés en main “prêtes à l’emploi” sont disponibles en quelques jours avec un minimum d’efforts de la part du client. Des solutions personnalisées avec des fonctions étendues de gestion de cas sont généralement disponibles pour une utilisation opérationnelle dans un délai de 4 à 8 semaines. Pendant la mise en œuvre, nos chefs de projet expérimentés sont aux côtés du client pour une mise en œuvre optimale et un partage des meilleures pratiques.

EQS Group propose au client différents modèles de texte de meilleurs pratiques pour une mise en œuvre rapide et facile du système d’alerte. Ces textes peuvent être adoptés à l’identique ou adaptés en fonction des besoins du client. Les modèles sont déjà disponibles dans plus de 30 langues et peuvent également être adaptés dans n’importe quelle langue. Outre les modèles, nos chefs de projet expérimentés sont également disponibles à tout moment pour fournir des conseils et un soutien au client tout au long de la phase de mise en œuvre du système d’alertes professionnelles.

EQS Group se conforme au Règlement Européen sur la Protection des Données (RGPD) ainsi qu’à d’autres exigences en matière de protection des données dans le monde entier grâce à diverses mesures aux niveaux organisationnel, technique et fonctionnel.

Au niveau organisationnel, par des mesures de sécurité de l’information et de protection des données sous la forme d’un SGSI adéquat et certifié selon les normes ISO27001. Elle fait l’objet d’audits internes et indépendants réguliers.

Sur le plan technique, EQS Integrity Line a été développée selon les normes les plus élevées en matière de protection et de sécurité des données. Cela inclut que

  • aucune donnée personnelle des visiteurs et des informateurs n’est enregistrée
  • le cryptage des données en transit et des données stockées est assuré
  • aucune analyse ou recherche de métadonnées n’est effectuée avec les données de nos clients
  • il existe des possibilités d’avis de protection des données (disclaimers) et d’autres informations dans le cadre du processus de notification
  • diverses fonctions de sécurité sont activées concernant l’accès et le traitement des données

Au niveau fonctionnel, EQS Integrity Line aide le gestionnaire du dossier dans les tâches et activités fréquentes liées aux processus internes de protection des données. Cela comprend :

  • Des rappels et des notifications dynamiques lorsque certains critères de protection des données sont remplis, y compris l’indication des actions nécessaires
  • Prise en charge de l’anonymisation des détails de l’affaire (par exemple, les données personnelles) et éventuellement aussi des pièces jointes
  • Automatisation des procédures d’approbation interne et principe du double contrôle pour les actions de traitement des cas sensibles
  • Gestion des autorisations modulaires et concept de rôle pour affiner l’accès au contenu des dossiers sensibles

Les dispositifs d’alertes professionnelles sont un élément central d’un système efficace de gestion de la conformité des entreprises selon les normes internationales. Environ deux tiers des irrégularités détectées sont mises au jour par des lanceurs d’alerte. Un système de signalement performant est donc plus important en tant qu’élément de contrôle interne qu’un service d’Audit internalisé ou externalisé.

Ces dernières années, de nombreux pays se sont prononcés sans équivoque en faveur de la protection juridique des lanceurs d’alerte et donc de la mise en place de systèmes de signalement sûrs et protégés, par exemple la France avec la loi Sapin 2 et l’UE avec la Directive sur la protection des Whistleblowers. La Directive Européenne est entrée en vigueur le 16 décembre 2019 et doit être mise en œuvre par les États membres de l’UE d’ici le 17 décembre 2021. À partir de cette date au plus tard, les entreprises doivent mettre en place des dispositifs internes d’alerte sécurisés et fiables.

Les systèmes d’alerte protègent donc non seulement les personnes qui signalent les abus (employés, clients, fournisseurs, etc.), mais aussi l’entreprise contre les atteintes à sa réputation et les risques financiers.

Les dispositifs d’alertes professionnelles deviennent obligatoires dans l’Union Européenne

À l’avenir, toutes les entreprises de plus de 50 salariés de tous les autres États membres de l’UE devront avoir mis en place un système d’alertes professionnelles.

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Amine Gharby
Amine Gharby

Co-Managing Director
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