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Unser Hinweisgebersystem passt zu kleinen und mittleren Unternehmen

Geschützter Hinweisgeberkanal mit anonymer Dialogfunktion

Schlüsselfertiges System mit hochwertigen Standard-Inhalten

DSGVO-Konformität und IT-Sicherheit gemäß ISO 27001

Kostengünstige maschinelle Übersetzung von Hinweisen

… und läuft bei Großkonzernen zu Höchstform auf.

Umfassendes Case Management mit intelligenten Workflows

Granulares Berechtigungskonzept mit Need-to-know-Prinzip

Echtzeit-Statistiken und -Dashboards für Ihr Compliance-Reporting

ISO-zertifzierte Agentur für Meldungs-Übersetzungen

Jetzt Demo vereinbaren

EQS Integrity Line einfach erklärt

Intuitive Bedienung für Mitarbeiter und Compliance-Verantwortliche

Unsere Whistleblowing-Software ist weltweit erfolgreich im Einsatz

Integrity Line Weltkarte | EQS Group
  • Eingesetzt in mehr als 165 Ländern
  • Verfügbar in mehr als 50 Sprachen
  • Mehr als 38 Millionen Hinweisgeber
  • Genutzt von mehr als 200 Unternehmen
Jetzt Demo anfragen
Als international agierende Gruppe haben Datensicherheit und Datenschutz für uns höchste Priorität. Die EQS Group erfüllt diesbezüglich alle unsere Anforderungen und ist für uns ein sehr zuverlässiger Partner.
Gilles Delarue
Gilles Delarue

Group Compliance Officer,
Rhenus SE & Co KG

Case Study

Lesen Sie, wie Rhenus die Implementierung eines digitalen Hinweisgebersystems gemeistert hat.

Zur Case Study
Eine Auswahl der mehr als 200 Kunden, die uns vertrauen:
Referenz Continental | EQS Group
Referenz Hornbach Holding | EQS Group
Referenz Mahle | EQS Group
Referenz Puma | EQS Group
Referenz Knorr-Bremse | EQS Group
Referenz Leoni | EQS Group
Referenz New Work SE | EQS Group
Referenz Rhenus Logistics | EQS Group
Referenz Rheinmetall Group | EQS Group
Referenz Hipp | EQS Group
Referenz Mueller | EQS Group
Referenz Leifheit | EQS Group

EQS Integrity Line bietet flexible Preis-Modelle für unterschiedliche Anforderungen

Basic

Die schlanke, schnelle Lösung für kleine ​und mittelständische Unternehmen.


Wichtigste Funktionen:

  • Geschützter digitaler Meldekanal mit ​anonymer Dialogfunktion
  • Einfaches Case Management für die Fallbearbeitung
  • Volle Datenschutz-Konformität (DSGVO) und ISO-zertifiziertes Hochsicherheits-Hosting​

Best Practice

Erweiterte Funktionen im Case Management für eine effiziente Fallbearbeitung.


Zusätzlich zu „Basic“:

  • Umfangreiche Case Management-Funktionen für die Fallbearbeitung
  • Integrierte Übersetzungsfunktion
  • Echtzeit-Dashboards mit anpassbaren Statistiken​

Best in Class

Die Lösung für Großkonzerne: Hohe Individualisierung, maximale Sicherheit.


Zusätzlich zu „Best Practice“:

  • Erweiterte Funktionen für die Koordination mehrerer Fallbearbeiter sowie individuelle Datenfelder​
  • Erweiterte Sicherheits-Features und Schnittstellen-Anbindung (API, SSO)
  • Anbindung weiterer Meldekanäle wie bestehende Compliance-Email-Adresse​
Illustration Integrity Line Preismodelle | EQS Group

Fragen zu unserer Whistleblowing-Software?

Unser Hinweisgebersystem (EQS Integrity Line), auch Hinweisgeber-Software genannt, gewährleistet die Anonymität des Hinweisgebers und stellt sicher, dass dessen Identität auf technischem Weg nicht zurückverfolgt werden kann. Das EQS Integrity Line System wird auf externen, ISO 27001 zertifizierten Hochsicherheitsservern, gehostet. Auf diesen Servern werden keinerlei IP-Adressen, Standortdaten, Gerätespezifikationen oder sonstige Daten gespeichert, die Rückschlüsse auf den Hinweisgeber zulassen.

Der Hinweisgeber entscheidet selbst, ob er anonym bleibt oder persönliche Angaben zu seiner Person macht. In jedem Fall werden Meldungsinhalte hochverschlüsselt durch ein Public-Private Key Verfahren (PGP) mit 2048 RSA Bit übermittelt. Zudem erfolgt die gesamte Serverkommunikation über eine gesichertere HTTPS-Verbindung.

Sowohl das Unternehmen EQS als auch unsere Softwareentwicklung für die EQS Integrity Line ist nach Information Security Standard ISO 27001 zertifiziert. Die Produktentwicklung und deren kontinuierliche Weiterentwicklung erfolgt konsequent nach dem «Security by Design» Prinzip.

Außerdem gewährleistet das System volle EU DSGVO- und weltweite Datenschutz-Konformität – sowohl für den Hinweisgeber im Meldeprozess als auch für den Fallbearbeiter im integrierten Case Management.

Die EQS Integrity Line entspricht höchsten Sicherheits- bzw. Verschlüsselungsanforderungen (Datenübertragung und -zugriff) und stellt damit absolute Vertraulichkeit bei abgegebenen Meldungen sicher.

  • ISO 27001-zertifiziertes Hochsicherheits-Rechenzentrum
  • SSL-zertifizierte Verbindung
  • Kryptografisch aufwändiges Speicherverfahren
  • Fallspezifische Verschlüsselung
  • Schlüssel in der Hand des Kunden (kein Zugriff auf Inhalte durch EQS oder andere Drittparteien)
  • Zugriff auf Inhalte über detailliertes Berechtigungssystem
  • Diverse IT-Sicherheitsmodule z. B. für Benutzerverwaltung und Datenschutz
  • Vollständiger Schutz der Anonymität des Hinweisgebers
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetration Tests

Das EQS Integrity Line System kann weltweit in jeder beliebigen Sprache zur Verfügung gestellt werden. Textvorlagen stehen im Best Practice Standard bereits in über 30 Sprachen zur Verfügung.

Die EQS Integrity Line bietet verschiedenste Pakte und Konfigurationen für Anforderungen von unterschiedlichsten Kundenbedürfnissen. Schlüsselfertige «Out-of-the-box»-Lösungen stehen in wenigen Tagen mit minimalem Aufwand auf Kundenseite zur Verfügung: mit minimalem Aufwand für den Kunden. Individualisierte Lösungen mit erweiterten Case Management-Funktionen sind in der Regel innerhalb von 4 bis 8 Wochen für den operativen Betrieb verfügbar. Während der Implementierung stehen dem Kunden unsere erfahrenen Projektleiter für die optimale Umsetzung und Best Practice-Beratung zur Seite.

EQS bietet dem Kunden diverse Best Practice-Vorlagen zur schnellen und einfachen Implementierung des Hinweisgebersystems an. Diese Vorlagen können 1:1 übernommen oder nach Vorstellungen des Kunden angepasst werden. Vorlagen sind bereits in über 30 Sprachen verfügbar und können auch in jede beliebige Sprache überführt werden. Neben Vorlagen stehen auch unsere erfahrenen Projektleiter jederzeit mit Rat und Tat zur Verfügung und begleiten den Kunden während der gesamten Implementierungsphase des Hinweisgebersystems.

Durch diverse Maßnahmen auf organisatorischer, technischer und funktionaler Ebene unterstützt EQS die Kunden bei der Einhaltung der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie weltweiter Datenschutzvorgaben:

Auf organisatorischer Ebene durch Maßnahmen zu Informationssicherheit und Datenschutz in Form eines ordentlichen und zertifizierten ISMS nach ISO27001-Standards. Dieses unterliegt regelmäßigen internen und unabhängigen Überprüfungen.

Auf der technischen Ebene wurde die EQS Integrity Line nach höchsten Standards für Datenschutz und Sicherheit entwickelt. Dies beinhaltet, dass

  • keine personenbezogenen Daten von Besuchern und Hinweisgebern protokolliert werden
  • die Verschlüsselung von Daten im Transit und den gespeicherten Daten sichergestellt ist
  • keine Metadatenanalyse oder Forschung mit den Daten unserer Kunden stattfindet
  • es Möglichkeiten für Datenschutzhinweise (Disclaimer) und weiteren Informationen im Meldeprozess gibt
  • diverse Sicherheitsfunktionen in Bezug auf Zugriff und Verarbeitung von Daten aktiviert sind

Auf der funktionalen Ebene unterstützt die EQS Integrity Line den Fallbearbeiter bei den häufigen Aufgaben und Aktivitäten im Zusammenhang mit den internen Datenschutzprozessen. Dies beinhaltet:

  • dynamische Erinnerungen und Hinweise, wenn bestimmte Datenschutzkriterien eintreten inkl. Anzeige nötiger Aktionen
  • Unterstützung der Anonymisierung von Falldetails (z. B. Personendaten) und optional auch Dateianhänge
  • Automatisierung von internen Genehmigungsverfahren und Vier-Augen-Prinzip für sensible Aktionen der Fallbearbeitung
  • granulares Berechtigungsmanagement und Rollenkonzept zur Feinabstimmung des Zugriffs auf sensible Fallinhalte

Ein Hinweisgebersystem, auch Whistleblowing-System genannt, ist nach internationalem Standard ein zentraler Baustein in einem effektiven Compliance Management System von Unternehmen. Etwa zwei Drittel der erkannten Unregelmäßigkeiten werden durch Hinweisgeber aufgedeckt. Ein funktionierendes Hinweisgebersystem ist somit als Kontrollelement wichtiger als das Management und die externe sowie interne Revision zusammen.

Viele Länder haben sich in den vergangenen Jahren unmissverständlich für den gesetzlichen Schutz von Hinweisgebern und damit für die Einrichtung von sicheren und geschützten Hinweisgebersystemen ausgesprochen. Dazu gehören Frankreich mit dem Gesetz Sapin 2 und die EU mit der Richtlinie zum Schutz von Personen, die Verstöße gegen das Unionsrecht melden. Die EU-Richtlinie ist am 16. Dezember 2019 in Kraft getreten und muss durch die EU-Mitgliedstaaten bis Ende 2021 umgesetzt werden. Spätestens ab diesem Zeitpunkt haben Unternehmen interne Hinweisgebersysteme zu implementieren.

Hinweisgebersysteme schützen nicht nur Hinweisgeber (Mitarbeiter, Kunden, Zulieferer etc.), sondern bewahren auch das Unternehmen vor Reputationsschäden und finanziellen Risiken.

Hinweisgebersysteme werden Pflicht in der Europäischen Union

Künftig müssen alle Unternehmen mit mehr als 50 Mitarbeitern in Deutschland und allen übrigen EU-Mitgliedsstaaten ein internes Hinweisgebersystem implementiert haben.

Mehr zur EU-Whistleblower-Richtlinie

Kontaktieren Sie uns

Quirin Haeusgen
Quirin Haeusgen

Account Manager Compliance Services
+49 89 210298-346

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