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Stärken Sie Ihre Unternehmenskultur durch Vertrauen und Transparenz

EQS Integrity Line ist eine sichere und anonyme Whistleblowing Software, die es Ihren Mitarbeitern ermöglicht, auf Missstände wie Korruption, Amtsmissbrauch, oder Diskriminierung intern aufmerksam zu machen, bevor Beschwerden an die Öffentlichkeit gelangen und im Ernstfall neben Reputationsschäden auch finanzielle Einbußen nach sich ziehen. Der Schutz des Hinweisgebers bleibt durch den verschlüsselten Meldekanal dabei gewahrt.

Mit dem Hinweisgebersystem EQS Integrity Line…

  • … stärken Sie das Vertrauen in Ihr Unternehmen
  • … schützen Sie Ihre Mitarbeiter
  • … beugen Sie Korruption und Missständen vor
  • … erfüllen Sie die gesetzlichen Anforderungen des Hinweisgeberschutzgesetzes
  • … setzen Sie auf einen wichtigen Baustein in der ethischen Unternehmensführung
Weltweit vertrauen bereits über 1.200 Kunden auf EQS Integrity Line
Referenz Continental | EQS Group
Referenz Hipp | EQS Group
Referenz Hornbach Holding | EQS Group
Referenz Knorr-Bremse | EQS Group
Referenz Puma | EQS Group
Referenz Rhenus Logistics | EQS Group

Das sagen unsere Kunden über uns

Das einfache & sichere Hinweisgebersystem – EQS Integrity Line

Mit unserem anonymen Hinweisgebersystem arbeiten Sie DSGVO-konform und erfüllen regulatorische Anforderungen zum Hinweisgeberschutz auf Grundlage des deutschen Hinweisgeberschutzgesetzes sowie der aktuellen EU-Whistleblower-Richtlinie.

Es ermöglicht Mitarbeitern, unethisches Verhalten im Unternehmen auf sichere und vertrauliche Weise zu melden. EQS Integrity Line senkt dabei mögliche Hemmschwellen für Hinweisgeber und vereinfacht die Bearbeitung eingehender Hinweise. Erfahren Sie mehr über unsere Whistleblowing Software im Video.

Erfahren Sie in unter zwei Minuten mehr über die Funktionen von EQS Integrity Line und Ihren Vorteilen.

EQS Integrity Line entspricht höchsten Sicherheitsansprüchen

Unser Hinweisgebersystem EQS Integrity Line erfüllt höchste Anforderungen an IT-Sicherheit und Datenschutz. Das stellen wir in regelmäßigen externen Sicherheitsaudits unter Beweis.

Wir erfüllen folgende Anforderungen an Ihre Sicherheit & individuellen Bedürfnisse

Integrity Line data security illustration | EQS Group

Datensicherheit

Basierend auf einem granularen Berechtigungskonzept bietet Ihnen unser Hinweisgebersystem einen sicheren und absolut vertraulichen Meldekanal.

Integrity Line process security illustration | EQS Group

Prozesssicherheit

Mit der ISO 27001 Zertifizierung garantieren wir Ihnen ein Meldesystem, das alle internationalen Standards für Informationssicherheitssysteme erfüllt.

Integrity Line DSGVO-Konformität Illustration | EQS Group

Datenschutz & Rechtskonformität

Erfüllen Sie nationale Datenschutzstandards in Einklang mit den Vorgaben der EU-Whistleblower-Richtlinie und des deutschen Hinweisgeberschutzgesetzes.

Integrity Line case management illustration | EQS Group

Benutzerfreundlichkeit

Behalten Sie den Überblick über laufende und abgeschlossene Compliance-Fälle in einem zentralen Case-Management-System und nutzen Sie Echtzeitstatistiken und Dashboards für Ihr Compliance-Reporting.

Integrity Line turnkey solution illustration | EQS Group

Einfache Installation

Profitieren Sie von einem schlüsselfertigen System mit hochwertigen Standardinhalten. Weltweit in allen Sprachen einsetzbar, in kürzester Zeit betriebsbereit.

Integrity Line service illustration | EQS Group

Service

Wir beraten unsere Kunden von der individuellen Bedarfsanalyse bis weit über die Implementierung des Meldesystems hinaus und stehen Ihnen jederzeit für Fragen zur Verfügung.

Ihr einfaches Whistleblowing Software für die Fallbearbeitung

  • Erfassen Sie Fälle aus externen Quellen direkt im System
  • Erhalten Sie Benachrichtigungen über Fallaktionen und Erinnerungen zur Fallbearbeitung
  • User mit Admin-Berechtigung können den Meldeprozess sowie die Textinhalte des Systems anpassen und User-Berechtigungen granular einstellen
  • In Ihrem Dashboard sehen Sie auf einen Blick die wichtigsten Kennzahlen und können diese exportieren oder detaillierter betrachten
  • Konfigurieren Sie Ihr Dashboard sowie Benachrichtigungen nach Ihren persönlichen Bedürfnissen
EQS Integrity Line Backend view | EQS Group

Einfacher und intuitiver Meldeprozess in nur wenigen Schritten

  • Der Meldeprozess ist in allen Sprachen möglich, das System erkennt die Browsersprache automatisch
  • Der gesamte Meldeprozess ist für PC und mobile Endgeräte, wie Smartphones und Tablets, optimiert
  • Ihre Mitarbeiter können ein sicheres Postfach zur (anonymen) Kommunikation mit dem Fallbearbeiter erstellen und direkt auf dieses zugreifen
  • Mitarbeiter können schnell und einfach auf häufig gestellte Fragen zugreifen, um Unsicherheiten zu beseitigen
EQS Integrity Line reporting system Deutsch | EQS Group

EQS Integrity Line bietet flexible Preis-Modelle für unterschiedliche Anforderungen

Essential

Schlüsselfertige Lösung für kleine und mittlere Unternehmen, die schnell und sicher die Anforderungen der EU-Hinweisgeberrichtlinie und
EU-DSGVO erfüllen möchten.

 

 

 

 


Kernfunktionen:

  • Geschützer digitaler Meldekanal mit anonymer Dialogfunktion
  • Integriertes Case Management für die Fallbearbeitung
  • EU-Hinweisgeberrichtlinie konform
  • EU-DSGVO konform
  • Verschlüsselung der Daten & kein Zugriff auf Daten durch Dritte/den Anbieter möglich
  • Sicheres ISO 27001 zertifiziertes EU- Server Hosting der Daten in Deutschland

 

 

 

 

 

Best Practice

Die flexible Lösung mit diversen Individualisierungsmöglichkeiten und einem umfassenden Case Management inklusive Berechtigungskonzept und Echtzeit Reporting.

 

 

 

 


Zusätzlich zu „Essential“:

  • Individualisierung des Meldekanals (Design & Textinhalte)
  • Länderspezifisches Case Routing & Disclaimer
  • Erweitertes Case Management inkl. Berechtigungskonzept, interner Kommunikation & Chat, Fallklassifizierung , integrierter Übersetzungsfunktion, erweitertem Benachrichtigungsmangement etc.
  • Persönliches Dashboard, interaktive Charts & Auswertungsmöglichkeiten
  • Möglichkeit der Integration zusätzlicher Meldekanäle wie Telefon und Email

 

Enterprise

Die individuelle Lösung für höchste Anforderungen an Anpassbarkeit und Integration. Auf spezifische Bedürfnisse abgestimmtes Case Management inkl. umfassender Reporting- und Auswertungsmöglichkeiten.


Zusätzlich zu „Best Practice“:

  • Individuelle Auswahl aller Funktionen & Prozessmodule inkl. individualisierbarer Datenfelder für die Ermittlungsdokumentation
  • Strukturierte forensische Datenerfassung
  • Deep Dive Funktion zur Datenanalyse in Echtzeit & Benchmarking Modul
  • Erweiterte Zugriffsbeschränkungen und granular konfigurierbare Sicherheitseinstellungen
  • Schnittstellenanbindung via SSO oder API sowie Multi System Optionen

 

 

 

Hinweisgebersysteme werden Pflicht in der Europäischen Union

Laut der aktuellen EU-Whistleblower-Richtlinie müssen künftig alle Unternehmen mit mehr als 50 Mitarbeitern in Deutschland und allen übrigen EU-Mitgliedsstaaten ein internes Hinweisgebersystem implementiert haben. Darüber hinaus sind sie verpflichtet nachzuweisen, dass ihre Schutzstandards den Vorgaben der EU entsprechen. Ein Entwurf zur Umsetzung der Richtlinie in deutsches Recht ist bereits vorgelegt worden. Unternehmen setzen sich dem Risiko horrender Strafzahlungen aus, sofern sie keinen oder nur einen unzureichenden Meldekanal eingerichtet haben.

Bereiten Sie sich jetzt schon auf die neuen EU-Anforderungen für Hinweisgeber vor! Wir unterstützen Sie gern bei der Implementierung Ihrer Whistleblowing-Software.

Mehr zur EU-Whistleblower-Richtlinie

So nutzen unsere Kunden EQS Integrity Line

Puma, die Rhenus-Gruppe und das italienische Unternehmen Webuild haben sich bei der Frage nach dem passenden digitalen Hinweisgebersystem für EQS Integrity Line entschieden. Wie ist ihnen die Einführung gelungen und welche Erfahrungen haben die Unternehmen auf internationaler Ebene gemacht? Lesen Sie mehr.

Fragen zu unserer Whistleblowing Software?

Wie wird die Anonymität des Hinweisgebers sichergestellt?

Unser Hinweisgebersystem (EQS Integrity Line), auch Whistleblowing Software genannt, gewährleistet die Anonymität des Hinweisgebers und stellt sicher, dass dessen Identität auf technischem Weg nicht zurückverfolgt werden kann. Das EQS Integrity Line System wird auf externen, ISO 27001 zertifizierten Hochsicherheitsservern, gehostet. Auf diesen Servern werden keinerlei IP-Adressen, Standortdaten, Gerätespezifikationen oder sonstige Daten gespeichert, die Rückschlüsse auf den Hinweisgeber zulassen.

Der Hinweisgeber entscheidet selbst, ob er anonym bleibt oder persönliche Angaben zu seiner Person macht. In jedem Fall werden Meldungsinhalte hochverschlüsselt durch ein Public-Private Key Verfahren (PGP) mit 2048 RSA Bit übermittelt. Zudem erfolgt die gesamte Serverkommunikation über eine gesichertere HTTPS-Verbindung.

Welche Sicherheitsstandards erfüllt die EQS Integrity Line?

Sowohl das Unternehmen EQS als auch unsere Softwareentwicklung für die EQS Integrity Line ist nach Information Security Standard ISO 27001 zertifiziert. Die Produktentwicklung und deren kontinuierliche Weiterentwicklung erfolgt konsequent nach dem «Security by Design» Prinzip.

Außerdem gewährleistet das System volle EU DSGVO- und weltweite Datenschutz-Konformität – sowohl für den Hinweisgeber im Meldeprozess als auch für den Fallbearbeiter im integrierten Case Management.

Die EQS Integrity Line entspricht höchsten Sicherheits- bzw. Verschlüsselungsanforderungen (Datenübertragung und -zugriff) und stellt damit absolute Vertraulichkeit bei abgegebenen Meldungen sicher.

  • ISO 27001-zertifiziertes Hochsicherheits-Rechenzentrum
  • Systemsicherheit bestätigt durch jährlichen externen Penetrationtest
  • SSL-zertifizierte Verbindung
  • Kryptografisch aufwändiges Speicherverfahren
  • Fallspezifische Verschlüsselung
  • Schlüssel in der Hand des Kunden (kein Zugriff auf Inhalte durch EQS oder andere Drittparteien)
  • Zugriff auf Inhalte über detailliertes Berechtigungssystem
  • Diverse IT-Sicherheitsmodule z. B. für Benutzerverwaltung und Datenschutz
  • Vollständiger Schutz der Anonymität des Hinweisgebers
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetration Tests
In welchen Sprachen ist das System verfügbar?

Das EQS Integrity Line System kann weltweit in jeder beliebigen Sprache zur Verfügung gestellt werden. Textvorlagen stehen im Best Practice Standard bereits in über 43 Sprachen zur Verfügung.

Wie lange dauert die Implementierung eines Hinweisgebersystems?

Die EQS Integrity Line bietet verschiedenste Pakete und Konfigurationen für Anforderungen von unterschiedlichsten Kundenbedürfnissen. Schlüsselfertige «Out-of-the-box»-Lösungen stehen in wenigen Tagen mit minimalem Aufwand auf Kundenseite zur Verfügung. Individualisierte Lösungen mit erweiterten Case Management-Funktionen sind in der Regel innerhalb von 4 bis 8 Wochen für den operativen Betrieb verfügbar. Während der Implementierung stehen dem Kunden unsere erfahrenen Projektleiter für die optimale Umsetzung und Best Practice-Beratung zur Seite.

Sind für die Implementierung Vorlagen verfügbar?

EQS Group bietet dem Kunden diverse Best Practice-Vorlagen zur schnellen und einfachen Implementierung des Hinweisgebersystems an. Diese Vorlagen können 1:1 übernommen oder nach Vorstellungen des Kunden angepasst werden. Vorlagen sind bereits in über 30 Sprachen verfügbar und können auch in jede beliebige Sprache überführt werden. Neben Vorlagen stehen auch unsere erfahrenen Projektleiter jederzeit mit Rat und Tat zur Verfügung und begleiten den Kunden während der gesamten Implementierungsphase des Hinweisgebersystems.

Wie stellt das System die DSGVO-Konformität sicher?

Durch diverse Maßnahmen auf organisatorischer, technischer und funktionaler Ebene unterstützt EQS die Kunden bei der Einhaltung der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie weltweiter Datenschutzvorgaben:

Auf organisatorischer Ebene durch Maßnahmen zu Informationssicherheit und Datenschutz in Form eines ordentlichen und zertifizierten ISMS nach ISO27001-Standards. Dieses unterliegt regelmäßigen internen und unabhängigen Überprüfungen.

Auf der technischen Ebene wurde die EQS Integrity Line nach höchsten Standards für Datenschutz und Sicherheit entwickelt. Dies beinhaltet, dass

  • keine personenbezogenen Daten von Besuchern und Hinweisgebern protokolliert werden
  • die Verschlüsselung von Daten im Transit und den gespeicherten Daten sichergestellt ist
  • keine Metadatenanalyse oder Forschung mit den Daten unserer Kunden stattfindet
  • es Möglichkeiten für Datenschutzhinweise (Disclaimer) und weiteren Informationen im Meldeprozess gibt
  • diverse Sicherheitsfunktionen in Bezug auf Zugriff und Verarbeitung von Daten aktiviert sind

Auf der funktionalen Ebene unterstützt die EQS Integrity Line den Fallbearbeiter bei den häufigen Aufgaben und Aktivitäten im Zusammenhang mit den internen Datenschutzprozessen. Dies beinhaltet:

  • dynamische Erinnerungen und Hinweise, wenn bestimmte Datenschutzkriterien eintreten inkl. Anzeige nötiger Aktionen
  • Unterstützung der Anonymisierung von Falldetails (z. B. Personendaten) und optional auch Dateianhänge
  • Automatisierung von internen Genehmigungsverfahren und Vier-Augen-Prinzip für sensible Aktionen der Fallbearbeitung
  • granulares Berechtigungsmanagement und Rollenkonzept zur Feinabstimmung des Zugriffs auf sensible Fallinhalte
Sind Hinweisgebersysteme eine Pflicht für Unternehmen?

Ein Hinweisgebersystem, auch Whistleblowing-System genannt, ist nach internationalem Standard ein zentraler Baustein in einem effektiven Compliance Management System von Unternehmen. Etwa zwei Drittel der erkannten Unregelmäßigkeiten werden durch Hinweisgeber aufgedeckt. Ein funktionierendes Hinweisgebersystem ist somit als Kontrollelement wichtiger als das Management und die externe sowie interne Revision zusammen.

Viele Länder haben sich in den vergangenen Jahren unmissverständlich für den gesetzlichen Schutz von Hinweisgebern und damit für die Einrichtung von sicheren und geschützten Hinweisgebersystemen ausgesprochen. Dazu gehören Frankreich mit dem Gesetz Sapin 2 und die EU mit der Richtlinie zum Schutz von Personen, die Verstöße gegen das Unionsrecht melden. Die EU-Richtlinie ist am 16. Dezember 2019 in Kraft getreten und muss durch die EU-Mitgliedstaaten bis Ende 2021 umgesetzt werden. Spätestens ab diesem Zeitpunkt haben Unternehmen interne Hinweisgebersysteme zu implementieren.

Hinweisgebersysteme schützen nicht nur Hinweisgeber (Mitarbeiter, Kunden, Zulieferer etc.), sondern bewahren auch das Unternehmen vor Reputationsschäden und finanziellen Risiken.

Kontaktieren Sie uns

Christian Hasewinkel
Christian Hasewinkel

Head of Sales Compliance Services
+49 89 444 430-340

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